FAQs

Das versicherte Wetterereignis ist fallender Niederschlag. Folgende Niederschlagsarten gehören dazu:

• Sprühregen
• Regen
• gefrierender Regen
• gefrierender Sprühregen
• Eisregen
• Schnee
• Schneegriesel
• Eisnadeln, Diamantstaub oder Polarschnee
• Eiskörner
• Reifgraupel
• Frostgraupel
• Hagel

In der Vertragsbeschreibung stellen wir dar, welche Regenmenge in der versicherten Zeit eines versicherten Tages (also z.B. 10 bis 18 Uhr) zu einer Auszahlung führt. Dies kann so aussehen:

Versicherte Regenmenge: Sie sind versichert gegen den Fall von mehr als 2,9 mm Regen zwischen 10 und 18 Uhr an jedem Tag der versicherten Periode (erfahrungsgemäß tritt dies z.B. ein bei leichtem Regen über 90 Minuten, mäßigem Regen für 20 bis 90 Minuten oder Starkregen für 8 bis 14 Minuten).

Die Definition von leichtem, mäßigem und starkem Regen haben wir hierbei vom Deutschen Wetterdienst übernommen:

Regen: 

leicht: Niederschlagshöhe in 60 Minuten < 2,5 mm, in 10 Minuten < 0,5 mm 

mäßig: Niederschlagshöhe in 60 Minuten ≥ 2,5 mm bis < 10,0 mm, in 10 Minuten ≥ 0,5 mm bis < 1,7 mm

stark: Niederschlagshöhe in 60 Minuten ≥ 10,0 mm, in 10 Minuten ≥ 1,7 mm

Eine der regnerischsten Städte in der Europäischen Union ist Ljubljana in Slowenien (1368 mm Regen pro Jahr). Auch für diese — und jede andere Stadt innerhalb der EU — können wir eine Regenversicherung anbieten.

Da an diesen Orten jedoch mit großer Sicherheit mit einem, zwei oder gar drei Tagen Regen innerhalb einer einwöchigen Reise zu rechnen ist, wird für besonders verregnete Zielorte und Zeiträume eine Selbstbeteiligung vereinbart.

In der Übersicht der Vertragsdaten könnte dann Folgendes stehen:

Versicherte Tage / Ihre Selbstbeteiligung: 

Nicht versicherte Tage (Sie erhalten eine Auszahlung für jeden über diese Zahl hinausgehenden Regentag — also nur, wenn es an mehr Tagen regnet als diese Zahl): 3

Bei einer einwöchigen Reise mit 100€ Versicherungszahlung pro Tag bedeutet dies also bei einem sehr regnerischen Ort Folgendes:

• 7 Regentage: 400€ Auszahlung
• 6 Regentage: 300€ Auszahlung
• 5 Regentage: 200€ Auszahlung
• 4 Regentage: 100€ Auszahlung
• 3 Regentage: keine Auszahlung
• 2 Regentage: keine Auszahlung
• 1 Regentag: keine Auszahlung
• 0 Regentage: keine Auszahlung

Wir akzeptieren Versicherungsverträge, die mindestens 14 volle Tage vor Abreise abgeschlossen werden. Wer am 16. eines Monats abfliegt, muss sich noch am 01. desselben Monats versichern, bei Abflug am 30. muss die Versicherung am 15. abgeschlossen werden usw.

Wir versichern sowohl private Reisen als auch Dienstreisen, und auch jeder andere Reisezweck ist kein Problem: Hauptsache, es findet auch tatsächlich eine Reise statt.

Tut uns leid, dass der Urlaub ins Wasser gefallen ist! Wir benachrichtigen Sie automatisch am Ende des Versicherungszeitraums. Wenn die vertragliche Regenmenge erreicht wurde, können Sie Ihre Entschädigung sofort anfordern, und sie wird dann unverzüglich überwiesen! Die Auszahlung hängt davon ab, wie viele Tage verregnet waren, und wie hoch die Zahl der versicherten Tage bzw. der Selbstbehalt war. Die tägliche Auszahlungssumme beträgt für die meisten Verträge 50€ oder 100€ (diese Zahl wird in der Übersicht der Vertragsdaten vor Abschluss angezeigt).

Prio 1: Unser Datenlieferant: Meteostat.net

Wir überprüfen Ihren Zahlungsanspruch auf Basis von Wetterdaten unseres Dienstleisters Meteostat. Dieser veröffentlicht die Daten auch transparent auf der Webseite. Meteostat bezieht Prognosedaten und Wetteraufzeichnungen aus unterschiedlichen Quellen, die Herkunft ist immer transparent. Meteostat ist die ausschlaggebende Quelle für Ihren Zahlungsanspruch. Wichtiger Hinweis: Bitte wählen Sie auf der Seite von Meteostat oben rechts “Einstellungen” und schalten dort die Einstellung “Modelldaten” aus, um echte Wetter-Messdaten zu sehen. Ansonsten wird ggf. die letzte Wetterprognose angezeigt. Webseite: Meteostat.net

Auch gut: Wetterstationen und Radardaten: Kachelmann.com

Manchmal überprüfen wir die von Meteostat erhaltenen Wetterdaten sicherheitshalber nochmal bei kachelmann.com. Dort wird eine gut visualisierte Historie von Wetterdaten sowohl von Wetterstationen als auch hochauflösenden Radar archiviert (bis zu 250 Meter genau). Die Radarbilder werden im Zeitpunkt von 5 Minuten gesichert. Die Radaraufzeichnungen liegen für zahlreiche europäische Länder vor. Webseite: kachelmann.com Radardaten Europa: https://kachelmannwetter.com/de/info/radar-europa-welt

Bitte nicht benutzen: Apple Wetter-App

Die Wetter-App auf dem iPhone zeigt seit 01.01.2023 “Regenmengen” an. Diese “Regenmengen” sagen jedoch nichts darüber aus, ob es wirklich geregnet hat!

• Die Herkunft der Daten kann für einen bestimmten Ort nicht nachvollzogen werden. Apple macht keine Angaben darüber, wie die konkreten Daten zustande kommen.
• Allerdings deutet die Dokumentation der Apple-Schnittstelle “WeatherKit” stark darauf hin, dass es sich um Prognosedaten handelt. D.h. die letzte Prognose wird als “Niederschlagsmenge” gespeichert.
• Messdaten scheint die App also grundsätzlich überhaupt nicht zu liefern — es ist eben eine Wettervorhersage-App.
• Sollte diese App Ihnen anzeigen, es hätte geregnet, dann wird dies von uns nicht als “Nachweis” für Regen akzeptiert.

Sie müssen sich keine Sorgen über den Nachweis von Regenfällen machen.Wenn es während des von Ihnen versicherten Zeitraums mehr geregnet hat als in Ihrem Vertrag angegeben, zahlen wir automatisch aus. Sie müssen uns lediglich Ihre Kontodaten sowie Ihr Geburtsdatum und Geburtsort mitteilen. Es ist nicht notwendig, uns irgendwelche zusätzlichen Nachweise zu liefern. Obwohl wir das Recht haben, im Einzelfall Nachweise anzufordern, haben wir in der Praxis selten davon Gebrauch gemacht. In der Regel benötigen wir keinen Nachweis, wenn Sie beispielsweise mit Ihrem eigenen Auto fahren oder in einem Ferienhaus übernachten. Wenn wir doch einmal Nachweise anfordern sollten, werden wir jeden plausiblen und nachvollziehbaren Beweis Ihrer Reise akzeptieren, einschließlich Fotos, E-Mails, GPS-Logdaten, Beiträge in sozialen Medien, Bestätigungen von Freunden oder Bekannten, die Sie begleitet haben, und vieles mehr. Wir werden Sie automatisch benachrichtigen, wenn wir feststellen, dass es während Ihres versicherten Zeitraums geregnet hat und Ihnen eine Auszahlung zusteht. Unsere Versicherung ist darauf ausgelegt, Ihnen das Leben leichter zu machen, und nicht schwieriger.

Gerade bei Campingurlaub, Wohnmobilurlaub, Fahrradreisen, Motorradreisen, Wanderreisen, Sportreisen, Aktivurlaub usw. fragt man sich bei schlechter Wettervorhersage: Soll ich überhaupt noch losfahren? Wenn Sie Ihre Reise aufgrund einer schlechten Wettervorhersage insofern gar nicht erst antreten, sind Sie bei uns weiterhin versichert, und wir entschädigen Sie gemäß Vertrag für jeden verregneten Urlaubstag am versicherten Ort. Hierfür ist ein Nachweis der Reisebuchung notwendig, z.B. Hotel-, Flug-, Ferienhaus- oder Campingplatzbuchung. Bei anderen Gründen kontaktieren Sie uns bitte vorher, und wir überprüfen, ob der Schutz aus der Regenversicherung weiterhin gegeben ist. Sollten Sie Ihre Reise antreten, dann aber — egal aus welchem Grund — abbrechen, dann bleibt der Versicherungsschutz für die gesamte Reisedauer gegeben. Auch hier entschädigen wir Sie gemäß Vertrag für jeden verregneten Urlaubstag am versicherten Ort. Wir wollen die Entschädigung einfach und unbürokratisch für alle Seiten halten. Unser System wird Ihnen am Ende des versicherten Zeitraums automatisch eine Mail zusenden, und Sie können Ihre Entschädigung mit einem Klick beantragen, nachdem Sie uns Ihre Kontodaten für die Überweisung mitgeteilt haben.

Bei mehr als 3,9 mm Regen zwischen 10 und 18 Uhr an jedem Tag des Versicherungszeitraumes (= Urlaubszeitraumes) sind Ihre Gäste bis €300 täglich abgesichert (erfahrungsgemäß tritt dies z.B. ein bei leichtem Regen über 90 Minuten, mäßigem Regen für 20 bis 90 Minuten oder Starkregen für 8 bis 14 Minuten pro Tag). Gäste können sich bereits ab €3/Tag absichern lassen.

Zahlungsansprüche an Ihre Gäste werden auf Basis von Wetterdaten des Dienstleister Meteostat überprüft. Dieser veröffentlicht die Daten auch transparent auf der Website. Meteostat bezieht Prognosedaten und Wetteraufzeichnungen aus unterschiedlichen Quellen, die Herkunft ist immer transparent. Meteostat ist die ausschlaggebende Quelle für den Zahlungsanspruch. Webseite: Meteostat.net. In Österreich stehen außerdem Daten von Kachelmann Wetter und ZAMG-Daten zur Verfügung.

Sollte Meteostat keine validen Messdaten für den Versicherungsort und jeweiligen Versicherungszeitraum liefern, analysieren wir Radardaten vom nationalen HD-Regenradar. Diese werden fast überall EU-weit angeboten und zeigen Regenmengen alle 5 Minuten mit hoher Auflösung an. Sollten in ganz seltenen Fällen keine Radardaten vorhanden sein, analysieren wir Satellitendaten. Risikoträger dafür ist der renommierte Versicherungskonzern Wakam, 120 Rue Réaumur 75002 Paris Frankreich. Wakam (https://www.wakam.com/) ist ein B2B2C-Versicherungsunternehmen der weltweit Versicherungslösungen für mehr als 150 Vertriebspartner entwickelt. Mit einer Präsenz in 32 Ländern und einem Umsatz von mehr als 650 Millionen Euro im Jahr 2022 ist Wakam der europäische Marktführer für digitale und eingebettete Versicherungen.